ATENDIMENTO - UPSTTORE
Na UPSTTORE acreditamos que uma excelente experiência vai além dos produtos. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos, acionar o seguro de entrega quando necessário e oferecer suporte com atenção e agilidade.
CANAIS OFICIAIS
WhatsApp: (31) 99852-1348
E-mail: [email protected]
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h. Aos sábados, das 9h às 13h, exceto feriados.
PRAZO MÉDIO DE RESPOSTA
A média de resposta é de 30 minutos durante o horário de atendimento. Em períodos de maior demanda, o retorno poderá levar mais tempo.
COMO PODEMOS AJUDAR
Informações sobre produtos; acompanhamento de pedidos e rastreio; dúvidas sobre entregas e frete grátis; acionamento do seguro contra extravio; trocas e devoluções; e suporte geral da compra.
NOSSO COMPROMISSO
A confiança dos clientes é um pilar da UPSTTORE. Oferecemos atendimento transparente, respeitoso e eficiente em todas as etapas. Fale com a gente sempre que precisar.